Notre charte

Nous avons un esprit de famille et nous nous soutenons mutuellement. Notre action convainc par sa continuité et son caractère à long terme.

Les collaborateurs, piliers de l’entreprise, reposent sur des bases solides. C’est ce lien de qualité qui nous permet, en tant qu’entreprise, de nous adapter aux exigences changeantes. Nous vivons l’esprit d’équipe et entretenons des relations durables et fructueuses avec nos clients grâce à notre expérience et à nos compétences.

Nous sommes justes et respectueux. Nous louons nos performances et apprenons de nos erreurs.

Nous nous intéressons à l’état d’esprit de notre interlocuteur et célébrons ensemble les succès. C’est ainsi que nous apprenons les uns des autres et que nous surmontons les difficultés. Nous sommes conscients de l’importance d’une collaboration respectueuse – entre nous, mais aussi avec nos fournisseurs et nos clients. Nous vivons et entretenons ces relations.

Nous sommes curieux et créatifs. Notre esprit inventif relève les défis.

Nous nous développons constamment et permettons aux autres de faire de même. Nous adaptons les solutions existantes aux besoins et créons un espace libre pour la création de nouvelles idées. Nous sommes ouverts à la nouveauté. En tant que lien entre les développeurs et les utilisateurs, nous aidons à optimiser la fonctionnalité et l’utilité de nos produits et services.

Nous sommes ouverts et clairs. Notre honnêteté crée une relation de confiance.

Les processus de notre entreprise sont connus, ils se déroulent de manière compréhensible et sont rendus compréhensibles. Nous communiquons honnêtement les uns avec les autres sur tous les sujets, à tous les niveaux et dans toutes les unités. En cas de changement, nous recueillons les avis des personnes impliquées et sommes toujours aussi transparents que possible – et non pas : que nécessaire.

Nous sommes compétents et assumons nos responsabilités. Nous pouvons apporter notre enthousiasme de manière autonome.

Nous avons un objectif commun en tête, nous l’atteignons en nous soutenant mutuellement. À la fin de chaque processus, il y a un patient. Cette situation de départ responsable nous motive à donner chaque jour le meilleur de nous-mêmes et à accomplir des choses extraordinaires. Nous remettons en question les processus existants et nous nous impliquons activement, ce qui nous permet d’influencer le développement de l’entreprise.

Nous sommes fiables et précis. Notre excellent travail génère des bénéfices optimaux.

Nous voulons surprendre positivement : avec nos produits, nos services et dans la collaboration avec nos collègues. Être encore plus compétent, plus rapide et plus sociable – que ce que l’on attend de nous – voilà notre guide. Nous dépassons ainsi les exigences de nos partenaires et rendons notre exigence de qualité tangible.